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FAQ bei Frauen aus allen Ländern

Für häufig gestellte Fragen findest du hier (vielleicht) eine Antwort.

Außerdem findest du hier interessante Links:

Bücherkatalog: Link

Webmail

Informationen zum Webmail findest du hier.

Wie kann ich meine Emails abrufen?

Wir haben inzwischen einen neuen Webhosting-Anbieter namens 'Easyname'. Das alte Webmail von Hoststar ist nicht mehr erreichbar.

Hier ist der Link zum neuen Webmail: Webmail

Logge dich mit deiner Email-Adresse und deinem Passwort ein.

Hast du deine Emails bisher mit Thunderbird abgerufen, müssen die Servereinstellungen geändert werden. Wie das geht, findest du hier.

Wie aktiviere ich den Autoresponder?

Infos zur Aktivierung des Autoresponders findest du hier.

Wie ändere ich die Standardidentität?

Wie du die Standardidentität ändern kannst, findest du hier.

Warum wird beim Beantworten einer Email die Antwort am Ende angezeigt?

Standardmäßig wird die Antwort auf eine Email am Ende einer Email angezeigt. Diese Einstellungen können geändert werden, sodass die Antwort, wie gewohnt, am Beginn einer Email erscheint.

Thunderbird

Informationen zu Thunderbird findest du hier.

Muss ich mein Email-Konto neu anlegen?

Ist auf deinem Rechner in Thunderbird dein Email-Konto nicht vorhanden, muss dein Konto neu angelegt werden.
Nach dem Systemumzug müssen auf jeden Fall die Kontoeinstellungen überprüft werden. Beinhalten diese noch die alten Daten, folge folgender Anweisung.

Wie lösche ich ein existierendes Email-Konto?

Wie man ein Email-Konto löscht, findest du hier.

Wie füge ich ein Konto hinzu?

Wie man ein Konto hinzufügt, findest du hier.

Warum ist mein Adressbuch nicht da, wenn ich auf einem anderen Rechner arbeite?

Das Adressbuch in Thunderbird wird lokal, also auf dem jeweiligen Rechner, abgespeichert. Das heißt, sobald man auf einem anderen Rechner arbeitet, muss das Adressbuch neu zu Thunderbird hinzugefügt werden. Wie das geht, findest du hier. Dasselbe gilt im Übrigen auch für andere Kontoeinstellungen wie Signatur, Standardidentität etc.

Warum fehlt die Signatur, wenn ich ein Email weiterleite?

In Thunderbird gibt verschiedene Einstellungen für den Aufbau einer Email, ob und wann eine Signatur angehängt werden soll etc.

Warum empfängt Thunderbird eine 'winmail.dat'-Datei statt eines Anhanges?

Die Datei 'winmail.dat' enthält Informationen zum Format einer Nachricht und deren Anlage. Benutzt wird ein Microsoft-Standard, der zum Versenden von Nachrichten mit Anhängen standardmäßig (kann in Outlook konfiguriert werden) verwendet wird. Thunderbird kennt diesen Standard nicht und erkennt nur die mitgeschickte 'winmail.dat'-Datei, nicht aber den Rest des Anhanges. Um dieses Problem zu beheben, kann ein Plugin in Thunderbird installiert werden. Wie das geht, findest du hier.

Infrastruktur - Geräte

Warum habe ich auf meinem Rechner keinen Ton?

Die neuen Rechner haben keinen integrierten Lautsprecher. Deshalb ist es notwendig, Kopfhörer anzuschließen, um Audioausgabe zu ermöglichen. Hier ist zu beachten, den Stecker des Kopfhörers in die richtige Buchse (daneben ist ein Kopfhörer zu sehen) zu stecken. Im Mikrofoneingang ist keine Audioausgabe möglich! Nach Anstecken des Kopfhörers unbedingt die im Betriebssystem eingestellte Lautstärke überprüfen, um Schädigungen des Gehörs zu vermeiden!

Wo kann ich im Büro mit Zoom arbeiten

Es gibt jeweils im Beratungs- und Besprechungszimmer eine Kamera. Auf beiden Rechnern ist Zoom installiert. Es liegen im Büro Headsets. Ich kann auch mit einem Tablet zoomen. Das Tablet liegt im Fachl "Zoom".

Welche Drucker gibt es?

Drucker im 5. Stock: HP Color LaserJet Enterprise M555 Drucker im 3. Stock: Samsung X3280XNR Drucker Neuhauserstraße: Brother MFC und tragbaren HP

Bitte nur in Farbe drucken, wenn es unbedingt notwendig ist und dann den Drucker im 3. Stock wählen. Bitte doppelseitig drucken und Schmierpapier verwenden.

Patronenwechsel: im 3. Stock sind Patronen, Resttonertank und Bildeinheiten hinterlegt. Gerne selbstständig austauschen und den Tausch unbedingt in der Liste an der Wand vermerken! im 5. Stock: bitte an Valentina wenden. Chip muss getauscht werden, da alternative Druckerpatronen verwendet werden!

Drucker unter Einstellungen/Geräte/Drucker & Scanner hinzufügen. Bei älteren Geräten Treiber installieren. Wie aktualisiere ich einen Treiber?

1. im Suchfeld auf der Taskleiste "Geräte-Manager" eingeben und auswählen

2. Kategorie wählen, um Gerätenamen anzuzeigen, und mit der rechten Maustaste auf das Gerät klicken, das aktualisiert werden sollte (oder drücken und halten).

3. Wählen "Automatisch nach aktueller Treibersoftware suchen" aus.

4. Treiber aktualisieren auswählen.

5. Wenn in Windows kein neuer Treiber gefunden wird, kann frau einen Treiber auf der Website des Geräteherstellers suchen und die zugehörigen Installationsanweisungen befolgen.

Mein Drucker druckt nicht

Ich gehe zu den Einstellungen und wähle Drucker. Ich entferne den Drucker und suche nach neuen Druckern. Ich füge den passenden Drucker hinzu.

Wo sollen Daten auf dem neuen Server abgelegt werden?

Eine Beschreibung der neuen Struktur findest du hier.

MS Excel

Warum wiederholt sich der Inhalt einer Zelle unendlich oft?

Excel kann den Inhalt einer Zelle über die gesamte Spaltenbreite wiederholen. Um diese Funktion ein- bzw. auszuschalten, folge dieser Anleitung.

Server

Wo sollen die Daten des alten Servers auf dem neuen Server gespeichert werden?

Während der Umzugsphase (dauert bis Mitte des Jahres 2018) verschieben ausschließlich die Bereichsleiterinnen Daten vom alten auf den neuen Server, da sie wissen, wie die Daten eingeordnet werden müssen. Nach Absprache mit den jeweiligen Projektleiterinnen dürfen Dateien auch von anderen Mitarbeiterinnen verschoben werden.

Was bedeutet es, wenn meine Stundenliste als 'read-only' geöffnet wird?

Read-only bedeutet, dass auf eine Datei nur lesend zugegriffen werden darf. Die Datei darf nicht geändert werden, somit können alle Änderungen an der Datei nicht gespeichert werden. Dateien werden vor allem dann als read-only geöffnet, wenn ein anderer Benutzer die Datei geöffnet hat und ggf. Änderungen vornimmt. Damit ausschließlich ein Benutzer eine Datei ändert, da es ansonsten zu Datenverlusten kommen kann, wird eine Lock- bzw. Sperrdatei angelegt. Diese beginnt meist mit einer Tilde '~' und beinhaltet normalerweise den Namen des Benutzers, der die Datei geöffnet hat. Sobald diese wieder geschlossen wird, wird auch die Sperrdatei entfernt. Somit ist die Datei wieder beschreibbar.

Wie kann ich schnell auf den Server zugreifen?

Am schnellsten kann über den Explorer auf den Server zugegriffen werden. Nach dem Öffnen des Explorers klickt man in das Adressfeld, in dem der aktuelle Dateipfad zu finden ist. Der aktuelle Pfad wird gelöscht und ersetzt mit: \\faal-server01 (Achtung: vorne sind zwei Frontslashes!). Die genaue Eingabe lautet \\faal-server01\faal-daten Nach Eingabe der Benutzerkennung hat man Zugriff auf den Server.

Wie kann ich auf den Server von zu Hause zugreifen?

Remote-Serverzugang

über winSCP

Ich lade das Programm herunter. Wichtig in der Anmeldemaske: SFTP und die Portnummer 8086 angeben. Datei:WinSCP+.png

Warum kann ich mit dem Laptop nicht auf den Server zugreifen?

Unser WLAN-Netzwerk ist in zwei Bereiche geliedert: faal-office und faal-client. Ausschließlich im faal-office-Netzwerk kann auf den Server zugegriffen werden. Im 5. Stock ist es dass faal-office2. Ist der Laptop mit faal-client verbunden, ist ein Zugriff nicht möglich. Daher ist in den WLAN-Einstellungen zu überprüfen, mit welchem Netzwerk der Laptop verbunden ist. Achtung: Alle nicht berechtigten Personen müssen unbedingt das faal-client-Netzwerk verwenden, daher kann es sein, dass sich ein Gerät aus Sicherheitsgründen automatisch mit dem faal-client-Netzwerk verbindet.

Richtiges Speichern am Server

Datei- und Ordnernamen

- beginnen mit einem Kleinbuchstaben - beginnen mit einem Buchstaben oder einer Zahl - werden zur Gänze klein geschrieben - haben keine Leerzeichen: Leerzeichen können mit einem Unterstrich '_' ersetzt werden - haben keine Umlaute

Datenbank

Aktuell laufen zwei Datenbankapplikationen parallel. Falls du die Links vergessen hast, frage die Systemadministratorin oder eine Mitarbeiterin.